Términos y Condiciones

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

Se complementan con la Política de Privacidad.

Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el acceso y uso del servicio MyStock, una plataforma web de gestión comercial marca operada por Carlos Adrián Bukanda (InfoTechSistemas), CUIT 20-27241406-9, con domicilio en Rauch 1532, Caseros, Provincia de Buenos Aires (en adelante, «MyStock», «nosotros»). Al solicitar el alta, activar una cuenta o usar el servicio, la persona humana o jurídica que lo hace (el «Cliente», «vos») acepta estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Objeto del servicio

MyStock ofrece, bajo la modalidad de software como servicio (SaaS), un conjunto de módulos de gestión comercial que pueden incluir —según el plan y los complementos contratados— catálogo de productos, listas de precios, stock multi-ubicación, venta mostrador y caja, tienda online, facturación electrónica, cuentas corrientes de clientes y proveedores, proyectos recurrentes, producción, reportes, auditoría, y complementos verticales como la gestión de gimnasios.

El servicio se presta «tal como está» y «según disponibilidad». MyStock puede agregar, modificar o discontinuar funcionalidades para mejorar el producto; si una modificación afecta de forma sustancial y negativa una función esencial de tu plan, te lo informaremos con antelación razonable.

2. Alta y activación de la cuenta

• El alta se solicita desde el sitio y queda sujeta a aprobación de nuestro equipo antes de activarse.
• Te comprometés a brindar información veraz y a mantenerla actualizada.
• Sos responsable de la confidencialidad de los accesos (PIN y credenciales) y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta. Avisanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
• Debés tener capacidad legal para contratar. Si actuás en nombre de una empresa, declarás tener facultades para obligarla.

3. Planes, precios y facturación

• Los planes y complementos vigentes, y sus precios, se publican en la página de Planes. Salvo indicación en contrario, los importes se expresan en pesos argentinos y no incluyen impuestos cuando correspondan.
• El período de prueba, cuando se ofrezca, no exige tarjeta de crédito y puede tener límites de uso o de tiempo.
• La facturación del servicio es por período adelantado según el plan. La falta de pago en término habilita a suspender el acceso y, tras un plazo razonable, a dar de baja la cuenta.
• Los precios pueden actualizarse. Los cambios se comunican con antelación razonable por los medios de contacto de tu cuenta y rigen a partir del período siguiente.
• Salvo disposición legal imperativa en contrario, los importes abonados por períodos ya transcurridos no son reembolsables.

4. Uso aceptable

Al usar MyStock te comprometés a no:

• Usar el servicio para fines ilícitos, ni cargar contenido que infrinja derechos de terceros.
• Intentar vulnerar la seguridad del servicio, acceder a datos de otros clientes, o realizar ingeniería inversa del software.
• Sobrecargar la infraestructura con usos automatizados abusivos, ni revender el servicio sin autorización.
• Cargar datos personales de terceros sin tener una base legal para su tratamiento.

5. Tus datos y los de terceros

• Los datos y contenidos que cargás en MyStock son y siguen siendo tuyos. Nos otorgás una licencia limitada para alojarlos y procesarlos con el único fin de prestarte el servicio.
• Respecto de los datos personales de terceros que cargues (tus clientes, proveedores, socios de gimnasio, empleados), el responsable del tratamiento sos vos y MyStock actúa como encargado. Declarás contar con base legal y, cuando corresponda, con el consentimiento de esas personas —incluidos los datos sensibles, como los de salud del apto médico en el módulo de gimnasios—.
• Podés exportar tus datos mientras la cuenta esté activa. Al dar de baja, disponés de un plazo razonable para solicitar una copia antes de su eliminación.
• El tratamiento de datos personales se detalla en la Política de Privacidad.

6. Facturación electrónica y obligaciones fiscales

El módulo de facturación electrónica es una herramienta que se conecta a los servicios de AFIP / ARCA usando tus datos fiscales, tu punto de venta y tus certificados. MyStock no es tu asesor contable ni fiscal: sos vos el único responsable de la correcta emisión de comprobantes, de su contenido, de la elección del tipo de comprobante y del cumplimiento de tus obligaciones tributarias. MyStock no responde por rechazos, contingencias o sanciones derivados de datos mal cargados, de la indisponibilidad de los servicios de AFIP/ARCA o de un uso incorrecto del módulo.

7. Integraciones de terceros

MyStock puede conectarse, a tu pedido, con servicios de terceros como Mercado Libre, Mercado Pago, Google (Tasks y Calendar), AFIP/ARCA y Correo Argentino. Cada integración se rige además por los términos y políticas de ese tercero, que aceptás al activarla. MyStock no controla esos servicios y no responde por su disponibilidad, cambios en sus condiciones o interrupciones.

8. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para mantener el servicio disponible y realizamos copias de respaldo periódicas, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos realizar tareas de mantenimiento, preferentemente en horarios de bajo impacto. El soporte se brinda por los canales publicados (correo y WhatsApp) en días y horarios hábiles.

9. Propiedad intelectual

El software MyStock, su código, diseño, marcas y documentación son de titularidad de Carlos Adrián Bukanda (InfoTechSistemas) y están protegidos por la normativa aplicable. Estos Términos no te transfieren ningún derecho sobre el software más allá de la licencia de uso, no exclusiva e intransferible, mientras tu cuenta esté vigente y al día.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, MyStock no será responsable por lucro cesante, pérdida de datos causada por factores ajenos a nuestra diligencia, ni por daños indirectos o incidentales. La responsabilidad total de MyStock por cualquier reclamo vinculado al servicio se limita al monto que hayas abonado por el servicio en los tres (3) meses anteriores al hecho que originó el reclamo. Nada en estos Términos excluye responsabilidades que la ley no permita excluir, en particular frente a consumidores.

11. Suspensión y baja

• Por tu parte: podés dar de baja la cuenta en cualquier momento escribiéndonos. La baja rige para el período siguiente; el período en curso no se reembolsa.
• Por nuestra parte: podemos suspender o dar de baja la cuenta ante falta de pago, incumplimiento de estos Términos, o uso que ponga en riesgo la seguridad o la operación del servicio. Salvo casos graves, te avisaremos antes y te daremos oportunidad de regularizar.
• Tras la baja, se aplican los plazos de conservación y exportación descriptos en la Política de Privacidad.

12. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha, y si los cambios son sustanciales te avisaremos por los medios de contacto de tu cuenta. El uso del servicio luego de la entrada en vigencia implica su aceptación.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios en lo Civil y Comercial del Departamento Judicial de General San Martín, Provincia de Buenos Aires, salvo que una norma imperativa —por ejemplo, en materia de defensa del consumidor— disponga otro fuero.

14. Contacto

Carlos Adrián Bukanda (InfoTechSistemas) — info@mystock.com.ar · WhatsApp 11 3500-1777.